Aviso legal

Quiénes somos

El sitio web http://mariscal.com (en adelante “el Sitio Web”) es propiedad de Julian, Piker & Fermín, SL  con CIF B67356089 y domicilio
en Barcelona 08019, Carrer dels Pellaires, 30-38, con dirección electrónica de contacto mariscal@mariscal.com (en lo sucesivo Mariscal) y teléfono +34 931 596 669.

Uso del Sitio Web

Al acceder y utilizar el Sitio Web se adquiere la condición de “Usuario” lo que implica la aceptación de todas las disposiciones de este Aviso Legal y de cualquier otro término y condición de este Sitio Web, incluyendo las políticas de Privacidad y de Cookies. El usuario se compromete a utilizar el Sitio Web conforme a la ley, la buena fe, el orden público y los textos referidos. El Usuario es responsable por cualquier uso incorrecto del Sitio Web, así como de cualquier pérdida o daño sufrido por Mariscal debido a un uso indebido. Mariscal se reserva el derecho de modificar este Aviso legal y cualquier otro término y condición de este Sitio Web, incluyendo las políticas de privacidad y de cookies. Cualquier modificación será válida desde su publicación en este Sitio Web. El acceso a formularios, solicitudes o espacios de colaboración no implica por sí solo la aceptación de una relación contractual distinta de la que, en su caso, se formalice mediante los canales de compra (Ver Términos y Condiciones de la Compra).

Propiedad intelectual e industrial

Los derechos de propiedad intelectual e industrial incorporados en el Sitio Web, el diseño gráfico, la interfaz, los códigos informáticos, así como los signos y marcas distintivos, texto, imágenes, vídeos, y fotografías, entre otros y muy especialmente las reproducciones de la obra de Mariscal y la propia obra (en adelante el Contenido) que se muestran son propiedad de Mariscal o de otros terceros que han autorizado su uso a Mariscal. El Usuario utilizará los servicios del Sitio Web y navegará por el mismo respetando dicha titularidad y el uso de los servicios o la navegación no le otorga ningún derecho en relación con el Contenido. Cualquier uso del Contenido sin autorización expresa de Mariscal, o sus titulares, sea comercial o particular, con ánimo de lucro o sin él constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial. Queda prohibida la reproducción del Contenido, incluyendo la descarga y el almacenamiento, la distribución y comunicación pública, así como la transformación de cualquier elemento del Contenido. Mariscal podrá ejercer las acciones judiciales y extrajudiciales que considere pertinentes en defensa de sus derechos. MUY IMPORTANTE: la adquisición de una obra de Mariscal, original o copia, no concede al comprador ningún derecho sobre la misma, más allá que el derecho de propiedad sobre el soporte en el que la obra se incorpora. Únicamente el comprador de una obra de Mariscal ORIGINAL podrá exponerla públicamente; no gozando de ningún otro derecho de propiedad intelectual respecto de la misma, los cuales corresponden íntegramente a Mariscal.

Enlaces

Este Sitio Web puede incluir enlaces a páginas de terceros. Mariscal no se responsabiliza de los contenidos ni de las políticas de dichos sitios, ni de los daños y perjuicios que, en su caso, el uso de esas páginas de terceros pueda causar al Usuario. Cualquier enlace a este Sitio Web por parte de otro sitio web deberá ser autorizado expresamente por Mariscal.

Responsabilidad

Mariscal trabaja para que la información del Sitio Web sea precisa y esté actualizada, pero no garantiza ni se hace responsable de su exactitud y actualización. Mariscal no se hace responsable de ningún error ni omisión en los contenidos del Sitio Web, reservándose el derecho de modificarlos en cualquier momento y sin previo aviso. Mariscal no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del servicio ni se hace responsable de los errores o fallos del Sitio Web. El usuario asume la responsabilidad de los riesgos de la utilización de Internet, incluyendo la posible transmisión de virus informáticos. En la medida permitida por la legislación aplicable, Mariscal no será responsable de ningún daño indirecto ni punitivo, ni de la pérdida de beneficios, ingresos, oportunidades de negocio, clientela, datos o cualquier otro perjuicio que resulte o esté relacionado con el acceso, uso o imposibilidad de uso del Sitio web o de los servicios ofrecidos a través del mismo, incluso cuando Mariscal hubiera sido advertida de la posibilidad de tales daños. La exención de responsabilidad de esta sección aplica tanto a Mariscal como a sus administradores, directivos y empleados.

Privacidad

Por favor, consulta nuestra Política de privacidad.

Cookies

Por favor, consulta nuestra Política de cookies.

Contacto

Para cualquier cuestión legal relacionada con el Sitio Web, puedes escribir a mariscal@mariscal.com Para cuestiones de compras, privacidad o cookies, usa los canales indicados en las páginas específicas de este bloque legal.

Ley y jurisdicción

Los términos y condiciones de este Aviso Legal y cualesquiera otros términos y condiciones de este Sitio Web se rigen por la legislación española. Las disputas derivadas del uso de este Sitio Web y su contenido, incluyendo este Aviso Legal y cualquier otra política y términos y condiciones, se someterán a los tribunales del domicilio del usuario siempre que éste resida en territorio de la Unión Europea. En el supuesto de que el usuario no resida en la Unión Europea o sea una persona jurídica que no tenga la consideración de consumidor o usuario, se someterán a los Tribunales de Barcelona.

ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: 14 de octubre de 2026

Términos y condiciones
para la compra

La utilización de los canales de compra desde www.mariscal.com conlleva la aceptación de las presentes condiciones. Mariscal entiende que al efectuar una compra, el cliente habrá aceptado si reservas las presentes condiciones generales de venta, condiciones que habrá podido leer y aceptar previamente, así como el resto de textos legales y políticas del Sitio Web. Mariscal.com proporciona información, por medio de este sitio web, de sus obras y de sus características. Lo hace con la máxima diligencia y precisión. Para mayor seguridad y garantías a favor del cliente. La información que figura en la descripción no vincula a éste ni a Mariscal hasta la confirmación de la aceptación del pedido. Mariscal presenta sus obras en el Sitio Web con los colores y detalles de la forma más realista posible. Sin embargo, el color que aparece en pantalla y otros detalles pueden diferenciarse ligeramente de los propios de la obra por efecto del proceso técnico de reproducción y presentación en el Sitio Web. En caso de duda rogamos que previamente a la compra contacten con nuestro departamento técnico.

Los importes de cada obra se detallan con impuestos. El pedido no se atenderá hasta que el Cliente no pulse “Aceptar”; en la pantalla de confirmación. El Cliente podrá anular o cancelar el proceso de compra en cualquier momento, y abandonar el proceso. Una vez confirmada la compra y efectuado el pago, dentro de las 24 horas siguientes el Cliente recibirá un mensaje de conformidad detallando los importes abonados y los datos de la obra que ha comprado.

Mariscal no procederá a enviar el pedido hasta recibir confirmación de que el Cliente ha efectuado el pago.

Las condiciones referidas a importes y plazos de entrega son plenamente válidas para las compras efectuadas desde Estados integrantes de la Unión Europea. Para el caso de países extracomunitarios los importes indicados no incluyen los aranceles u otras cantidades relativas a los trámites que efectúen los servicios de aduana del estado de residencia del cliente. Mariscal no será responsable de las demoras derivadas de los trámites aduaneros. Los documentos resultantes del proceso de compra se conservarán en soporte electrónico y estarán permanentemente a disposición del Cliente.

Aunque Mariscal procura tener siempre disponibles las obras que figuran en su Sitio Web, excepcionalmente puede darse el caso de no disponer de la obra solicitada por el cliente. En este caso Mariscal informará al Cliente del plazo dentro del cual recibirá el producto seleccionado. En caso de imposibilidad de proporcionarle el producto, Mariscal  podrá proponer al Cliente el envío de un producto de calidad y precio equivalente. El Cliente podrá rechazar estas alternativas y Mariscal quedará obligada a efectuar el reembolso inmediato de los importes abonados por el Cliente.

Mariscal entrega sus pedidos a través de una empresa de transporte o mensajería. El plazo de entrega máximo será de 3 a 5 días hábiles, desde la confirmación de despacho. Mariscal informará al Cliente de las demoras en la entrega que se pudieran producir accidentalmente. La entrega se considera efectuada desde el momento que el transportista entrega el producto al cliente.

Corresponde al Cliente verificar que el pedido recibido está en buen estado y si fuera el caso comunicar a Mariscal las incidencias que pudiera constatar. El Cliente puede dirigirse a Mariscal que le atenderá y le propondrá una solución satisfactoria para sus intereses. En caso de devolución que tenga como causa desperfecto o error en el envío, todos los gastos correrán a cargo de Mariscal. Las devoluciones se aceptarán siempre y cuando el artículo no haya sido utilizado y se entregue en las mismas condiciones. La normativa europea promueve la resolución mediante el arbitraje de litigios en materia de comercio electrónico. Más información en https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show

Cómo comprar

Para que pueda realizar su pedido con total tranquilidad, le explicamos en 3 sencillos pasos cómo hacerlo:

  1. Busque: Encuentre los productos desde el menú y las diferentes categorías o utilice el buscador para ir directamente a la ficha del producto que necesite.

  2. Añada: Añada sus productos a su cesta de la compra y acceda al resumen de su pedido desde el botón ÁREA DE PAGO.

  3. Confirme: Revise sus productos, rellene la información que le pedimos y siga todos los pasos antes de confirmar su pedido y pulse el botón COMPRAR.

Si usted ya es cliente, acceda para identificarse y siga los pasos que le vamos indicando para finalizar el proceso de compra. Los pedidos resultantes del proceso de compra se conservan en soporte electrónico y están siempre a su disposición en su historial de compras: Su cuenta > Historia y detalles de mis pedidos.

Pago

Le ofrecemos diferentes formas de pago totalmente seguras, usted elige.

  • Tarjeta de crédito (Visa, Mastercard, Maestro).

  • Paypal.

Para pagar con tarjeta de crédito, le damos acceso a un espacio seguro mediante la pasarela de pago de nuestro banco, donde podrá introducir sus datos para hacer el pago con total seguridad. Si elige la opción de Paypal, le damos acceso a un espacio de la propia plataforma de Paypal donde podrá introducir sus datos para hacer el pago con total seguridad.

Condiciones de envío

Para envíos a España (Península, Baleares y Canarias):

  • Pedidos superiores a 50 €: envío GRATIS.

  • Pedidos de 50 € o menos: 6,90 € de envío.

Para el resto de destinos, los gastos de envío se muestran en la confirmación de compra según el destino. Los envíos se entregan en días hábiles (de lunes a viernes, no festivos). Si realizas tu pedido en fin de semana o festivo, lo tramitaremos el siguiente día hábil.

Política de devoluciones y cambios. Derecho de desistimiento

Dispone de 14 días naturales para devolver un producto. Si ha decidido que no quiere un producto puede devolverlo dentro del indicado plazo, sin necesidad de justificación y sin penalización de ninguna clase. El plazo se calculará a partir del día de recepción.  Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificar a Mariscal la decisión de desistir de la compra a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal certificado, burofax o correo electrónico). La comunicación deberá contener la siguiente información:

  • A la atención de (nombre de la empresa, dirección completa y dirección de correo electrónico).

  • Por la presente le comunico/comunicamos que desisto de mi/desistimos de nuestro pedido de compra de la obra (identificar XXX)

  • Pedido el/recibido el (indicar fecha del pedido).

  • Nombre del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios.

  • Domicilio del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios.

  • Firma del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios (solo si el presente formulario se presenta en papel).

  • Fecha.

En caso de desistimiento por su parte, siempre que éste sea aplicable, le devolveremos todos los pagos recibidos. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, en el plazo máximo de catorce (14) días, una vez recibidos los productos y validado su estado. Los gastos de envío y devolución no serán abonados, corriendo por su cuenta.

En cualquier caso, las devoluciones de las obras sólo se admitirán si se reciben en perfecto estado y con su embalaje original. No se aceptará la devolución de las obras y objetos que hayan sido hechos en exclusiva para el cliente. 

En todo caso si el producto que recibe no es el que había pedido, no está en buen estado o tiene cualquier otro problema, póngase en contacto con nosotros antes de los 14 días, por teléfono o por correo electrónico, y lo solucionaremos lo antes posible.fin de semana o festivo, lo tramitaremos el siguiente día hábil.

Derechos de Propiedad Intelectual e Industrial

Los derechos de propiedad intelectual e industrial incorporados en el Sitio Web, el diseño gráfico, la interfaz, los códigos informáticos, así como los signos y marcas distintivos, texto, imágenes, vídeos, y fotografías, entre otros (en adelante el Contenido) que se muestran son propiedad de Mariscal o de otros terceros que han autorizado su uso a Mariscal. El Usuario utilizará los servicios del Sitio Web y navegará por el mismo respetando dicha titularidad y el uso de los servicios o la navegación no le otorga ningún derecho en relación con el Contenido.

Cualquier uso del Contenido sin autorización expresa de Mariscal, o sus titulares, sea comercial o particular, con ánimo de lucro o sin él constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial. Queda prohibida la reproducción del Contenido, incluyendo la descarga y el almacenamiento, la distribución y comunicación pública, así como la transformación de cualquier elemento del Contenido. Mariscal podrá ejercer las acciones judiciales y extrajudiciales que considere pertinentes en defensa de sus derechos.

MUY IMPORTANTE: la adquisición de una obra de Mariscal, original o copia, no concede al comprador ningún derecho sobre la misma, más allá que el derecho de propiedad sobre el soporte en el que la obra se incorpora. 

Únicamente el comprador de una obra de Mariscal ORIGINAL podrá exponerla públicamente; no gozando de ningún otro derecho de propiedad intelectual respecto de la misma, los cuales corresponden íntegramente a Mariscal.

Atención al cliente

Puede contactar con nosotros mediante cualquier medio de contacto, correo electrónico, teléfono y/o en nuestro Showroom.

Puede contactar con nosotros mediante cualquier medio de contacto.

Ley y jurisdicción

Los términos y condiciones de este Aviso Legal y cualesquiera otros términos y condiciones de este Sitio Web se rigen por la legislación española. Las disputas derivadas del uso de este Sitio Web y su contenido, incluyendo este Aviso Legal y cualquier otra política y términos y condiciones, se someterán a los tribunales del domicilio del usuario siempre que éste resida en territorio de la Unión Europea. En el supuesto de que el usuario no resida en la Unión Europea o sea una persona jurídica que no tenga la consideración de consumidor o usuario, se someterán a los Tribunales de Barcelona.

ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: 14 de octubre de 2026